TikTokで「伸びる動画」と「伸びない動画」の差はどこで生まれるのか
再生数と集客は別物で、最後に効くのは「感情」
もう一つかなり重要なポイントがあって、それが「再生数が伸びること」と「実際に集客できること」は別だという点です。 TikTokってアルゴリズム上、再生数を伸ばすためのテクニックはある程度明確なんですよね。例えば、最初の数秒でスクロールを止めるとか、最後にビフォーアフターを持ってくるとか、そういう構成を作ることで視聴維持率が上がって、結果的に再生数も伸びやすくなる。 これはこれで重要なんですが、ここだけやっても実は集客には直結しません。 なぜかというと、人が店舗に行くかどうかを決めるときって、最後はほぼ感情で判断しているからです。 特に美容室みたいなサービスだと、「失敗したくない」という心理がかなり強く働きます。どれだけ仕上がりが綺麗でも、「この人ちょっと怖そうだな」とか「相談しにくそうだな」と思われたら、それだけで候補から外れます。 逆に、「なんかこの人良さそう」「話しやすそう」と感じてもらえれば、それがそのまま来店動機になります。 ここで効いてくるのが、さっきの親密さです。 動画の中でのちょっとした会話のトーンとか、笑い方とか、言葉の選び方とか、そういう非言語の情報が積み重なって、「このお店いいかも」という感情が生まれる。 これって数字では測りにくいんですが、実際の集客にはめちゃくちゃ影響します。
だから設計としては、本来こう考えるべきなんですよね。 まず最初に、スクロールを止めるためのフックを作る。ここで視覚的に興味を引く。次に、途中で離脱させないための構成を作る。そして最後に、「この人に任せたい」と思わせる感情を作る。 この3段階がちゃんと繋がっている動画が、結果的に再生数も伸びるし、集客にも繋がります。 逆にどれか一つでも欠けていると、どこかで止まります。 例えば、フックだけ強くても中身が弱ければ離脱されるし、最後の仕上がりが良くても途中で飽きられたら意味がない。逆に全部ちゃんと作っていても、感情が動かなければ来店には繋がらない。 ここがすごく重要で、TikTokってどうしても「バズらせること」が目的になりがちなんですが、本来はそこじゃないんですよね。 あくまで目的は集客なので、「見られること」と「選ばれること」は分けて考えないといけない。 特に今はショート動画が当たり前になっていて、ユーザーは大量の動画を一気に消費しています。その中で選ばれるためには、単に情報があるだけでは足りなくて、「この人にお願いしたい」という感情を作る必要がある。 そしてその感情は、作り込んだ演出よりも、むしろリアルな部分から生まれることが多いです。 だから最近伸びている動画って、過剰に編集されたものよりも、ちょっとラフで日常っぽいものが多いんですよね。これは単にトレンドというより、「信憑性が高く見えるから」という理由の方が大きいです。 TikTokで結果が出るかどうかって、テクニックだけでは決まりません。 どれだけリアルに見えるか、どれだけ信頼できそうに感じるか、どれだけ「この人なら大丈夫」と思わせられるか。 ここまで含めて設計できているかどうかで、再生数も、そして最終的な集客も、大きく変わってきます。
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